400电话企业必备工具

提升形象和服务质量,不占线,像大公司一样接听电话,赢得信任、咨询与发展机会。
来源: | 来源:绿盾赣州企业服务中心 | 时间:2023-12-30 | 1441 次浏览 | 分享到:

400开头的电话是一种快速提升企业形象和服务质量企业专属电话,大到上市公司 小到街头门店都在用400电话,广泛用于多行业业务咨询。

【企业为何选择400电话】

如今,有点规模的正规企业都配置400电话,甚至还有企业不惜花几十至上百万元去购得一个好的400号码,主要理由如下。

400号码易记,与用户共摊付费,是企业诚意和实力的体现,公司产品或服务会赢得客户更多的信任。

400电话特有的一号多线功能,一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。

400电话让一般的企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。

专业系统提示音,让企业形象立即提升,通话录音,更能免除服务纠纷。

400号码是全国统一的虚拟号码,终生不变。员工离职或企业搬家,只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可,老客户照旧拨打,客户一个也不会流失,让企业更安全。

当企业搬迁或员工离职,只需变更400下绑定的座机或手机号码即可,客户永不流失。

400电话办理简便,无需投入任何硬件,申请成功,即可使用。

【400电话运营商】

400电话像手机号码一样,不同运营商提供的开头号码不同,具体分为:4006中国联通,4007中国移动原铁通,4008中国电信,4001中国移动新号段,4000中国联通新号段,4009中国电信新号段等。

开号即送的400电话增值功能

一、平台管理:开通400后可获一个400平台,首次登录认证通过即可使用平台实时查询来电记录、通话记录,修改绑定号码等相关信息。如开通了其他增值功能后可看到相关功能的具体信息。

二、来电显示:接听电话的人员可以从手机和固话上看到具体的来电号码。

三、400管家:手机扫码进入400管家小程序,即可随时随地查看话费余额、来电记录、功能开通坐席设置等。无需电脑登录,移动办公,方便快捷!

四、绑定公众号:就是客户绑定自己的400和坐席号码后,微信端会弹出来电号码提醒。

五、手机绑定:支持三网(联通/电信/移动)手机绑定,个人手机三要素验证通过(手机号和手机号机主名字+机主身份证号码,验证是匹配一致)无需手机话费发票凭证,即可申请绑定。不限定绑定量,根据客户的需求,想绑定多少即可绑定多少。(三大运营商平台目前只支持绑定固话,且仅限3个)

六、坐席绑定

功能介绍:可以根据企业宣传及接听的需求设置接听坐席人员。(友商平台仅限20个绑定,三大运营商平台目前只支持绑定固话,且仅限3个,超过20个收费,100元/个绑定号码)

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