《信阳市“十三五”社会信用体系建设规划》(信政办〔2018〕45号)提出“加强信用产品和服务在行政管理中的示范应用”、“积极引入第三方征信机构参与重点领域的信用建设和信用协同监管工作,推广互联网、二维码等信用可视化管理手段的普及应用”。
近年来,信阳市高度重视社会信用体系建设工作,结合全国文明城市创建,积极采取有效措施,推动社会信用体系建设。如在申碑路食品示范一条街、新华西路开展的信用可视化工程。
现在,在信阳市申碑路、新华西路的很多商户门前,都多了一张“特别”的二维码。扫描这张二维码,能查看到这家商户的行政监管信息、行业评价信息、消费者评价信息、维权投诉信息等内容,实现了商家信用看得见、摸得着、查得到、公开透明的目的。
商家们纷纷表示,“有了信用二维码,顾客进店可以直接扫描,了解我们店的经营情况,可以提升我们店的品牌形象。我们也愿意加入信用体系建设。”
“首先所有进店的顾客,我会跟他宣讲,我们店面张贴有诚信二维码,欢迎他们扫码,对我们店有一个更深入的了解。另外也会通过日常的服务、产品的制作规范上做一些宣传,其实对我们是一个很大的帮助,能让我们诚信经营的行为更加透明化、公示化。”
“我们诚信经营可以让顾客认可,顾客在平台上也可以体现对我们的认可。”
市民们表示:“我们更关注的是这个商店,政府对它的监管情况是怎么样的,它的产品是不是合格的,这个是我们最关注的。另外遇到消费维权的情况,我们有没有更好的渠道,如果在实体店有这样的渠道维权评论,是很好的。”
“我们平时手机扫的话,就能看到这家店的营业执照、食品生产许可证, 我们购买起来也更加放心。”
在店铺醒目位置张贴二维码,消费者扫码就能获知信用“家底”,实现信用信息查询、留言及实名投诉维权,也让消费者在购物过程中,买的明白,买的放心。
信用可视化工程运用互联网大数据征信技术与实地认证,率先在食品药品行业实施“信用+政务+商务+社会监督+消费安全”互联网共享链接,让市场主体信用信息可视、可查。通过绿盾全国企业征信系统量化信用,建立餐饮、药店和副食经营单位的信用网址、公开立信标识和信用二维码,让经营单位真实人、真实地理空间、真实产品服务和信用资产信息一目了然。同时,监管部门也可以轻松掌握经营者的相关信息,高效开展事中、事后监管工作。
据了解,今后信阳市还将在茶产业、水产品、餐饮等与人民群众生活密切相关的领域,持续开展
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